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Vol.44(2015.01.27発行)
経営者のためのお悩み相談センターのコンシェルジュ・上久保瑠美子が
他社の成功・失敗事例、経験したこと、学んだことなどをご紹介します。
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「営業(マン)が苦手」
という声を時々耳にします。

たしかに、
まるで悪霊を追い払うかのように「セールスお断り」
という札が玄関に貼ってある家も多いです。
でも、どうしてそこまで営業マンが嫌われるのか…。

それは
「必要としてない人」に売ろうとするから。です。

以前、父と画廊に立ち寄った時の事です。

絵心の無い私と父が
「スゲー!これで1000万円!?これなら私も描ける!(笑)」などと、
冗談を言っていると

営業マンが寄ってきて、
「お客様、お目が高いですねぇー!
この絵の作者は、○○で非常に評価が高く、
△△でも非常に珍しく、貴重なんです。
それが今ならたったの1000万円で…」

(さて、どうやってこの場を切り抜けようか…。汗)?私と父の心の声
営業マンさんゴメンナサイ。

でも、もし、絵画コレクターなら
貴重な商談になっていたかもしれません。

不思議なもので
必要としていない人には「不要なもの」でも
必要としている人には「価値のあるもの」になります。

必要としている人=「ターゲット」とするならば
このターゲットを間違えると売れません。
売れないどころか迷惑がられます。嫌われます。

たとえば、
要らないって言ってるのに、保険を勧める保険屋さん
要らないって言ってるのに、’本日のお勧め’を薦めてくる店員さん、
要らないって言ってるのに、お見合いをさせようとするおばさま、(笑)

商売人の方、大丈夫ですか?
要らないって言われているのに、無理やり売っていませんか?

もし、どんなに努力しても、どんなに頑張っても
なかなか売れないのだとしたら、
それはもしかしたら、ターゲットを間違えているのかもしれません。

せっかく丹精こめて
素晴らしいい商品・サービスを作っても
ターゲットを間違えていたとしたら…
‘骨折り損のくたびれ儲け’です。
あぁもったいない!

ちゃーぁんと、「正しいターゲット」に売れば
営業マンは嫌われるどころか、感謝されます!
大切なことは『ターゲットに伝えられているか』です。

▽ドブロック風
♪もしかしてだけどぉ、もしかしてだけどぉ
あなたの商品を
喉から手が出るほど欲しがっている人が
いるかもしれないじゃないのぉ。♪
(字余り・笑)

というわけで
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